Foire aux questions
Vous recherchez une information sur nos produits ? Consultez le thème qui vous intéresse ! Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, écrivez-nous !
Pourquoi choisir un lit escamotable ?
Le lit escamotable est très avantageux, surtout pour les personnes qui ne disposent pas de beaucoup d’espace ! Grâce à ce type de literie, vous n’aurez plus besoin de vous soucier de la circulation dans la pièce. Vous pourriez utiliser à d’autres fins l’espace que vous libérez dès que vous rabattez votre lit.
Quels services proposez-vous ?
Nous livrons en Luxembourg, France et Suisse.
Est-ce que la livraison et le montage sont gratuits ?
Non, la livraison et le montage sont en plus.
Est-ce que je peux faire le montage moi-même ?
Oui, vous pouvez faire le montage facilement avec la notice de montage à télécharger sur notre site internet. Vous y trouverez toutes les notices de notre gamme.
Puis-je placer ou déplacer moi-même mon lit escamotable ?
Bien sûr, il suffit de suivre la notice technique et être un peu bricoleur ?
Quel est le poids maximal supporté par lit escamotable luxul?
Le poids maximal supporté par un lit escamotable luxul 2 places est 300 kg, pour le lit 1 place est 150 kg.
Quels modes de paiement proposez-vous ?
Pour finaliser votre commande, un paiement de 80% vous est demandé par virement ou par carte bancaire. Ceci se fait sur votre espace personnel (à créer) et est tout à fait sécurisé. Le reste est à payer le jour de la livraison, soit en espèces, soit par carte bancaire.
Comment puis-je vous contacter ?
En cliquant sur le lien suivant : Contactez-nous
Quelle est la durée de garantie ?
Tous les meubles luxul sont garantis 5 ans.
Où se situe le magasin luxul ?
Notre showroom se trouve au 32A Qaui de la Moselle, 5553, Remich, LU. (Pour voir les modèles d’exposition dans notre showroom :
ouvert sur rendez-vous du lundi au dimanche entre 9h-20h. Prise de rendez-vous au +352621966084 )
Est-ce que je peux utiliser mon propre matelas ?
Oui, vous pouvez utiliser le matelas de votre choix dont l’épaisseur est inférieure à 25 cm.
Est-ce que je peux emporter mon lit escamotable avec moi lorsque je déménage ?
Votre lit est mobile et peut-être déplacé dans une autre pièce de votre maison ou emporté avec vous lorsque vous déménagez.
Où est ma commande ?
Nous ne fabriquons un article qu’après sa commande. Donc, notre production s’adapte à la demande. Actuellement, il y a une forte demande, ce qui explique les délais d’attente. Nous faisons tout notre possible pour réduire ces délais au minimum afin de vous servir au plus vite !